Estudos de caso

Reconheça a sua equipa nestes cenários.

Cada indústria tem os seus dossiês, prazos e regras de confidencialidade. Veja como o DOK Genius trata o trabalho documental de cinco delas.

Recursos Humanos

Admissão e cadastro de colaboradores

O problema

Cada admissão precisa de contrato assinado, ASO, identificação e mais — cada um com a sua validade. O RH persegue documentos por email e só descobre as falhas numa inspeção.

Como o DOK Genius resolve

  • Um processo de admissão prescreve o dossiê do colaborador: contrato assinado, ASO, identificação — com mínimos de ficheiros e regras de validade por documento.
  • O dossiê guiado mostra o progresso (2 de 3 completos) e a próxima ação; a submissão fica bloqueada enquanto faltarem documentos obrigatórios.
  • ASOs a caducar aparecem no dashboard, e o DOKPilot responde a "que admissões estão sem ASO?".

Admissões sem perseguições, dossiês de colaborador sempre prontos para inspeção, e validades que nunca apanham ninguém de surpresa.

Saúde

Clínicas, hospitais e prestadores de cuidados

O problema

A documentação administrativa e de pessoal — licenças, credenciais, seguros, consentimentos — tem confidencialidade elevada e prazos rígidos, e os auditores esperam uma trilha completa de quem acedeu a quê.

Como o DOK Genius resolve

  • Processos documentais por tipo de registo mantêm cada dossiê estruturado, com documentos exigidos e validade por item (licenças, credenciais, seguros).
  • Isolamento por tenant, níveis de confidencialidade e acesso por papel aplicam-se em todo o lado — inclusive antes de qualquer conteúdo chegar à IA.
  • Cada upload, aprovação e download fica auditado — as revisões de conformidade partem de evidência, não de reconstrução.

Documentação sensível sob controlo, credenciais renovadas antes de caducarem, e auditorias respondidas com trilha em vez de correria.

Engenharia

Equipas técnicas e operações de campo

O problema

Dossiês técnicos — certificações, relatórios de inspeção, registos de equipamento, documentos de segurança — expiram em calendários diferentes, e um certificado desatualizado pode parar um projeto ou chumbar uma auditoria.

Como o DOK Genius resolve

  • Um processo por tipo de dossiê (ficha de equipamento, dossiê de obra, renovação de certificação) prescreve os documentos e os tipos de ficheiro aceites.
  • O controlo de validade marca cada documento como em dia, a caducar ou caducado, com o dashboard a destacar o que precisa de atenção nos próximos 30 dias.
  • Fluxos de aprovação registam o aval do engenheiro antes de o dossiê avançar, e o DOKPilot encontra o documento certo em qualquer projeto num instante.

Certificações renovadas a tempo, dossiês técnicos completos por ativo, e nenhum projeto parado por um documento que ninguém vigiava.

Financeira & contabilidade

Gabinetes de contabilidade e equipas financeiras

O problema

Cada cliente e cada período fiscal exige um conjunto de documentos entregue a calendário — extratos, declarações, comprovativos. As falhas descobrem-se no fecho, quando custa mais corrigi-las.

Como o DOK Genius resolve

  • Um processo por cliente ou período fiscal prescreve os documentos esperados — cada dossiê nasce com uma checklist clara.
  • Progresso e SLAs mostram que dossiês de cliente estão completos, pendentes ou atrasados — em toda a carteira.
  • O DOKPilot responde a perguntas como "que clientes ainda não entregaram os extratos bancários?" usando apenas dossiês que quem pergunta pode ver.

Fechos sem perseguições de última hora, visão de carteira do que falta, e dossiês de cliente sempre prontos a entregar.

Estes cenários são exemplos ilustrativos de como as capacidades do DOK Genius se aplicam por indústria — não são referências de clientes.

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